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フランチャイズ特集
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【ハッピーカーズFCの秘密6】成功の秘訣は地域密着にありました!
失敗しない独立開業に向けて地元で愛されるには?ハッピーカーズ加盟店として成功していくために外せないキーワードの一つに、“地域密着”があります。ランチェスター的に言うと、弱者こそ、No.1を取れる市場を持とう!という解釈です。例えば中古車買取業界でシェア日本一を1人で成し遂げるのは難しいですが、神奈川県でNo.1になるのはどうでしょう?まだ難しいですよね。では、藤沢市で、、これも難しい、では、藤沢市辻堂西海岸でシェアNo.1になるのは?おっ、少し希望が見えてきましたね!「地元で愛される、地元に価値を提供できる、車買取りハッピーカーズになる」そんな理念で独立開業した湘南店から始まったハッピーカーズ。先週も、湘南辻堂橋前ビーチで行われたサーフミートというローカルイベントでは、エリアフラッグ係を担当させていただいたようです。湘南辻堂橋前で行われたサーフイベント大手でも、お金を積んでも、獲得できない、地元のイベントへの参加を通じて、弱者でも、資本力がなくても、気持ちさえあれば、地元で支持されるブランドになることは可能ではないでしょうか?車買取りハッピーカーズ湘南店はエリアフラッグ係を担当湘南を中心にコアなファンに支持されているムーチョアロハビール「地元のみんなが笑顔になれればそれでいい!」そんな気持ちが素直に持てれば、ビジネスもきっとうまくいくと思います。謙虚に、真摯に、真っ当に!そんな気持ちは、きっとみんなに伝わるはずですよね!!そしてそんな気持ちや理念を共有した加盟店が増えれば、世の中はもっと楽しくなる!湘南辻堂で行われたサーフミートに地元で人気DJも登場で大盛り上がりはい、そんなわけで、ハッピーカーズでは、加盟店オーナー一人ひとりに、“骨太の経営者”として自立していただきたい。活躍していただきたいと考えています。目先の小さな利益の獲得よりも、将来に亘って獲得し続けられる“実力”を獲得してもらいたい。そんなことを本気で言っている、口コミで評判のめったにないフランチャイズ、それがハッピーカーズです。はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズFC 本部 フリーダイヤル 0120-505-289メール info@happycars.jp資料請求はコチラから!
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【未経験から自宅で開業】失敗しない為に必要なのは経験や実績やお金じゃない?アントレ編集記事に掲載されました
雑誌アントレ2017年春号“アントレで独立 先輩たちの開業リポート”にハッピーカーズの記事が掲載されましたこんにちは!ハッピーカーズFC本部です。4月もいよいよ中盤で、街中には入社式、研修を終えたばかりのようなフレッシュマンが爽やかですよね!ハッピーカーズでも全くの中古車業界未経験からの独立開業にも関わらず、未経験で自宅で今月から開業して、わずか一週間で5台もの車を買取りされたオーナーから、「これならもっと早く始めれば良かった」と嬉しいお言葉を頂き、まさに本部冥利につきるとはこのことかと感動しております。加盟店オーナーに、成功への機会とノウハウを提供し、「関わる人全てに、ハッピーを提供していく」という理念を共有することで、失敗しない独立開業を応援しながら、仲間の一人ひとりが世の中から感謝されるような、強いブランドにしていきたい。そんな気持ちから、ハッピーカーズFC本部では、仲間づくり、すなわち新しい加盟店の募集をしています。正直な所、成功している加盟店のオーナーをみていると、独立開業で成功するために必要なのは、経験や実績やお金じゃなくて、まずは、“コミュニケーション力”と“やる気”なんだなって、つくづく思います。ハッピーカーズがアントレの「先輩達の開業リポート」に特集されました!※株式会社リクルートホールディングス アントレ2017春号より引用アントレの記事に特集された、ハッピーカーズ盛岡店の鷹觜オーナーも、中古車買取事業はまったくの未経験、前職はコンビニのオーナーでした。やはり自宅で開業してから、わずか2ヶ月で出店し、中古車買取事業が軌道に乗ってきた理由として、“コミュニケーションの力”が大きいなと感じました。様々な営業先開拓や集客手法の仕組みやアイディアは本部からいくらでも提案できますが、実際に、そのアイディアや仕組みを実際に事業に落とし込んでいく作業は、加盟店オーナーが一生懸命になる他ありません。ハッピーカーズ盛岡店鷹觜オーナーおそらく鷹觜オーナーが早期に顧客基盤を形成に成功し、お客さまに感謝されている理由は、常に、「目先の利益ではなく、目の前の人間に、いかに価値を提供できるか」を考えているからだと確信しています。そして、その人(相手)の利益を第一に考え、そこに一所懸命になる。まさに相手のベネフィットを第一に考えることが、コミュニケーションであり、「感謝し、感謝される」その繰り返しが「商売」だと思います。中古車買取ビジネスの事業スキームはとてもシンプルです。コストをかけない経営戦略だから価格競争力は充分あります。まさに、買って、売るだけ。このスキームとノウハウは、2日間の研修でしっかり身につけさえすれば誰でも成功への機会は得られます。だからコミュニケーション力を磨いてもらいたい。そこで、いかにこれまでの人生で培ってきた、コミュニケーション力をどう生かしていくか?または、これからいかにコミュニケーション力を磨いていくか?その意識が、中古車買取ビジネスで成功していくための一つのポイントではないかと考えています。もちろんコミュニケーション力に自信がない方でも、これから意識することで、成功へのチャンスは生まれます。これから仲間として活躍していただける方には、最大限バックアップしていくことを約束します。是非ハッピーカーズで私たちと一緒に成長していきましょう。ハッピーカーズでは、加盟店オーナー一人ひとりに、“骨太の経営者”として自立していただきたい。活躍していただきたいと考えています。目先の小さな利益の獲得よりも、将来に亘って獲得し続けられる“実力”を獲得してもらいたい。そんなことを本気で言っている、口コミで評判のめったにないフランチャイズ、それがハッピーカーズです。はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズFC 本部 フリーダイヤル 0120-505-289メール info@happycars.jp資料請求はコチラから!
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【ハッピーカーズFCの秘密5】未経験からでも成功できる中古車査定研修の秘密とは!
未経験からでも稼げる査定力が身につく研修の秘密アイテム中古車ビジネスで独立・開業を検討されている、中古車業界未経験の方からよくある質問として、事故車って見分けられるようになるんですか?と、よく聞かれます。中古車業界では一般的に事故車(事故してレッカーで運ばれたような自走できない車)のことは、“事故現状車”と呼んでいます。私たちハッピーカーズが買取りする車で、事故現状車はほとんどありません。未経験から始める場合、実際この事故現状車の査定(いくらで売れるかという見極め)は難しいです。これは正直その道のプロ、事故車を直して売ることを專門に行っている業者の領域ですので、それはそれでそちらにお任せしています。はい、実際、業者向けオークションに出回る事故車と言われているものは、“修復歴あり”の車と呼んでいます。定義は車の骨格部分に損傷のあり、それを修復したものです。なので、“事故車の見分け方”というのは、修復歴があるかないかを見分ける方法ということになります。そこでまず必要なのは、骨格の定義ですよね。ハッピーカーズの導入研修では、まずそこを徹底的にやります。出張査定に行って、修復歴があるかないかを瞬時に見分けるためのスキル獲得を目的とした研修。このプログラムが導入研修にしっかりと組み込まれています。骨格を徹底的に理解していただけるように用意しているのが、この写真の模型です。未経験から修復歴ありのいわゆる事故車を見分けられるようになるための模型未経験からでも中古車の査定ができるようになるための最短距離のメソッドの一環として、実際に自分で組み上げて、本当の意味で理解していただくことで、プロとしてのスキル獲得につなげていただきたいと考えています。模型から実際の車体のカットモデルを比較しながら査定力を磨いていく研修未経験からでも中古車買取ビジネスで活躍できるようになるための中古車査定研修まずはカットモデルで学習してから実際の中古車での査定実習へ移行するのでスムーズに理解できます。正直なところ、実際の中古車をカットして、構造を学べるカットモデルを用いた研修には自身があります。、そしてその理解を深め、自分のスキルとして自分のものにしていくことで、明日の利益獲得につなげていっていただければと思います。事故車・修復歴ありの車を見分けられれば出張査定ではほぼOK未経験からの独立・開業の不安がある、中古車業界で活躍できるかどうか、そんな不安をお持ちの方は、是非ハッピーカーズFC説明会か個別相談会にてご質問ください。ハッピーカーズでは、加盟店オーナー一人ひとりに、“骨太の経営者”として自立していただきたい。活躍していただきたいと考えています。目先の小さな利益の獲得よりも、将来に亘って獲得し続けられる“実力”を獲得してもらいたい。そんなことを本気で言っている、口コミで評判のめったにないフランチャイズ、それがハッピーカーズです。はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズFC 本部 フリーダイヤル 0120-505-289メール info@happycars.jp資料請求はコチラから!
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【ハッピーカーズFCの秘密4】稼げる中古車買取りの営業ノウハウの秘密とは!
中古車買取で独立開業の営業ノウハウとは?先日、新規加盟店のオーナー様と、中古車買取同行に行ってまいりました。中古車の経験は無い中での起業とのことで、これまで新規加盟のオーナー様からリクエストの多かった、営業同行を実践してきました!当日のアポはこの一件のみ!正直、本部としては、プレッシャーを感じる中、頑張ってきました!なぜなら、中古車買取りの場合、訪問↓実車査定↓ご契約↓お支払・お引き取り↓売却というシンプルなプロセス。だからこそ、実車査定で、ご契約に至らなかった場合、研修がそこで終わってしまう恐れがあります!!まさに実践!そしてまさに防具なしのフルコンタクトの真剣勝負です。そして、中古車買取りビジネスで最も大事なメンタル的なところで、「なんだ、本部でも買取りできないないんじゃん、、、」という後ろ向きの不安を植え付けることだけはしたくない!それも今回は、人気車種ポルシェともあって、一括査定で呼ばれた6社の競合他社と一緒に査定するというガチ対決!!ラインナップをみると、結構高く買取っていると評判の業者ばかり。なるほど。「買取りビジネスは買取りできてなんぼですよ」と加盟店オーナーには申し上げている手前、若干の不安がよぎりました。そして、車庫保管で、状態もかなりいい!!状態の良いポルシェを買取り査定しましたお客さまいわく、「とにかく一番高いところに売りますよ」ということで、ちょっと冷や汗がでましたが、そこは、まあ、いつも高く思い切って買っているのだから「いつものようにお客さまに感謝されるようなハッピーカーズ的プライシングをすれば、絶対いける」そしてなにより、ハッピーカーズの強みである圧倒的なコストをかけない経営戦略による自信、競合のラインナップ、車種からみた値付けの傾向のデータから、ベストプライスを提示させていただきました。はい、もちろん最高値提示でご売却頂きました。この時点でご契約、そしてお支払、そして、お引き取りまで、一気にやらせていただきました。このスピード感すごい!他社がいつお引き取りさせていただけますかというところ、圧倒的な即日契約、即日お引き取りのスピード感です!一日余分にかかればそれだけコストがかかる。オーナーの日当が一番のコスト要因!それを考えると即日引取がモアベター!と我ながら感動しつつ、助手席へ加盟店オーナーを乗せて、速攻でオークション会場へ。しかしながら、ここまで公開していいのかはなはだ疑問ですが、これがお客さま(カスタマー)のメリットにも直結しますし、これから新しい中古車買取ビジネスで起業しようとされる方にとっての生の情報ともなりますのでこれは正直に書かせていただきますけど、車は結構“生モノ“的がなところがありますので、適宜、高く売れる売り場へ、具体的には、なるべく高く売れるオークション会場へ、すぐに、今、直接運ぶことは関わる人全てにメリットが多々あるのでございます。はい、駐車場代も在庫リスクも、金利も不要でございます。そんなわけで、結果はといいますと、3/11(土)お引き取り、3/14(火)オークションにて売却できました。売却代金は3/15(水)に回収でございます。投資から回収まで、わずか中3日。これが低リスクといわずになんといいましょうか。で、これはこれで、決して多いとは言えないながらも、最低限の利益は獲得させていただきました。お客さま的には大満足なのではないでしょうか。ハッピーカーズ的には、お客さまにご満足いただけば、こちらこそ大満足です。みんなハッピーハッピーカーズでございます。「いくら儲かったの~」というご質問は、是非ハッピーカーズFC説明会にてご質問ください。こんな生生しいことを公開できるのも、圧倒的な買取り価格でご売約されたオーナーにも自信を持って現在の最高値で買いましたといえるから!喜んでもらえるって、本当に、いいもんですよね!はい、ハッピーカーズでは、加盟店オーナー一人ひとりに、“骨太の経営者”として自立していただきたい。活躍していただきたいと考えています。目先の小さな利益の獲得よりも、将来に亘って獲得し続けられる“実力”を獲得してもらいたい。そんなことを本気で言っている、口コミで評判のめったにないフランチャイズ、それがハッピーカーズです。はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズFC 本部 フリーダイヤル 0120-505-289メール info@happycars.jp資料請求はコチラから!
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【ハッピーカーズFCの秘密3】稼げる査定力を身につけるために!
実際に出張査定の現場っぽいところで実地訓練未経験から稼げる査定スキルを身につけていただくために、より体系的に、論理的に、出張査定の現場で、最短距離で修復歴を発見できるような内容を目指して開発された、ハッピーカーズオリジナルの研修プログラム!!新規加盟の際の導入では受講は必須!!あらためて、査定の基礎を学んでみたい。これまでと違う手法も取り入れてみたい。いまの自分の査定力に不安がある。という既存の加盟店のオーナーも何度でも参加できるようにしております。カットボディで外板から骨格まで解説はい、この「外板から8割の確立で修復歴を見つける方法」を中心とした理論と実習を繰り返すことで理解を深めていくハッピーカーズオリジナル査定研修。超論理的、実践的で、経験者の方にとっても納得の内容と評判です。見落としや失敗も研修では笑って許されます、、、が(笑)ハッピーカーズの車買取りメソッドがあれば、未経験からでも、短期間で買取りのプロとして現場で活躍することが可能です。ハッピーカーズでは、加盟店オーナー一人ひとりに、“骨太の経営者”として自立していただきたい。活躍していただきたいと考えています。目先の小さな利益の獲得よりも、将来に亘って獲得し続けられる“実力”を獲得してもらいたい。そんなことを本気で言っている、めったにないフランチャイズ、それがハッピーカーズです。はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズ FC本部 0120-505-289info@happycars.jp
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【ハッピーカーズ盛岡店 新装開店!】9/28(水)いよいよOPENします!!
フランチャイズの新しいカタチハッピーカーズ盛岡店で新しい車買取りの歴史が始まります!たった一人で加盟してから、わずか2ヶ月で、買取りの実績を出し、気がつけば店舗新装OPEN!す、すごいです!まさにイケイケのやり手のオーナー像を想像してしまいますが、実際に盛岡店のオーナーにお会いすると、いつもニコニコして人の良さそうないたって普通の方です(笑)ハッピーカーズフランチャイズでは店舗型を希望される加盟店の方へのバックアップも行っています看板もこんな感じでバッチリです!ハッピーカーズFCではハッピーカーズ盛岡店のように、続々と短期間で事業を軌道に乗せられる方が増えています。いや~本部冥利につきます。嬉しいです!加盟店の成長、本当こんな嬉しいことはないです。ハッピーカーズ盛岡店フランチャイズの新しいカタチで新たな伝説を創造中!あ、そうそう、OPEN記念に来場者全員に、いつの間にか手に馴染むハッピーカーズボールペンプレゼント、だそうです。このボールペンのように、ハッピーカーズ盛岡店もすぐにこの街になじんでいきそうですよね!最後に一言、おめでとうございます!!大手フランチャイズとは一桁違う加盟金(少ないって意味ですよ)だから手軽に始められ、もちろんロイヤリティなしで、研修から実務までを総合的にバックアップ!はい、ハッピーカーズなら最小限の資金で事業をスタートできます。ご興味のある方は、ハッピーカーズFC本部まで0120-505-289
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【ハッピーカーズFCの秘密2】査定力より、相場力なんです!
全加盟店対象に無料相場研修開催しちゃいました!車の査定なんて、素人には無理?はい、みなさん最初はそうおっしゃいます。しかし、ハッピーカーズフランチャイズの導入時に2日間、みっちりと行われる研修で、ある程度修復歴等の判断ができるようになります。結局査定も、人がする査定なので、基本的に見るポイントはオークション会場と同じです。ですが、加盟店オーナーが行うのは基本的に出張査定ですので、オークション会場の査定員さんのように、カバーを奥の奥まで剥がして査定するというケースはありませんのでご安心を!あくまで出張で対応できるところまでです。それでほぼ対応できますし、見逃したところで大したダメージではありません。少々見落としたとしても、むしろお客さまは高く売れてラッキーくらいなものです。しかし相場の読み違いは、そうはいきませんよ~例えば平成17年式BMW320iの査定をした場合、通常グレードのオークション相場が20万円でも、Mスポーツというグレードだと、50万円くらいの相場になります。車検証では判断がつかないので、バンパーがMスポーツに換装されていたりして、うっかりMスポーツで査定してしまうと、取り返しのつかないことになります。ざっと30万円くらい損失確定です。しかし同じMスポーツで査定時に修復歴(事故歴)を見落とした場合はどうでしょう。50万円くらいの相場だとして、この年式のBMWなら相場的には大きく変わらないでしょう。利益は出ないかもしれませんが、とんとんくらいで収まります。なんでかはまた追ってご説明します。はい、これくらい相場のみ誤りは大きな損失に直結しますし、うまく読むことで、大きな利益を獲得することに直結するスキルです。相場力、磨けば事業を進めていく中で大きな武器になります。なので、無料で全加盟店を対象とした相場研修を開催しちゃいました。はい、相場力の大切さ、わかっていただけたでしょうか。基本的に車の買取り業務は、ほぼこの相場さえ押さえることができれば、明日からでも開業できます。実際に、私たちは最新のオークション相場実績、動向が確認できるツールを利用しています。このツールを使いこなし、きっちりとお客さまとコミュニケーションをとっていけば、まず車が買えない、利益が上げられなくて困るということはないでしょう。ビジネススキームは、できるだけシンプルなものを選びたいですよね!ハッピーカーズの車買取りメソッドがあれば、未経験からでも、短期間で買取りのプロとして現場で活躍することが可能です。ハッピーカーズでは、加盟店オーナー一人ひとりに、“骨太の経営者”として自立していただきたい。活躍していただきたいと考えています。目先の小さな利益の獲得よりも、将来に亘って獲得し続けられる“実力”を獲得してもらいたい。そんなことを本気で言っている、めったにないフランチャイズ、それがハッピーカーズです。はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズ FC本部 0120-505-289info@happycars.jp
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【ハッピーカーズFCの秘密1】クラウド型フランチャイズってなんだ?
ハッピーカーズの2日間の導入研修月々わずかの会費のみ、売上に対するロイヤリティー無しで実現させた、車買取りハッピーカーズフランチャイズ!ハッピーカーズFCでは事業立上げのノウハウ提供はもちろん、日々のスキル向上、現場力の精錬、最新情報のアップデート等、本部一括主導ではなく、加盟店同士で共にスキルアップしていく仕組みを実現させました。「目先の利益を追うばかりに、気がつけば全てを本部依存していることに気が付き、辞めたら自分に経営者として何も残っていませんでした。加盟店が汗だくになって働いて、結局儲かったのは本部だけだったのかと」こういう声をFC経験者の方からよく耳にします。ハッピーカーズはそんなフランチャイズにしたくない。加盟店が汗をかいた分、利益が獲得できて、積み上がっていくものにしたい。全ての加盟店に、目先の利益だけではなく、将来に渡り、自立していけるだけの、財産(ノウハウ・お客さま・人脈)を獲得して欲しい。そんな思いから、ハッピーカーズFCを立ち上げました。だから、売上に対するロイヤリティー無し。それでも、“骨太の経営者”になって成功していただくために、ハッピーカーズでは最大限のバックアップを行っています。例えば、無料オリジナルアプリを利用した情報共有も、その一環です。↓メディアで紹介されたニュースリリースはこちらhttps://www.atpress.ne.jp/news/108257はい、そんなわけで、ハッピーカーズフランチャイズは、未経験者歓迎!もちろん経験者の方もすぐに活躍できる、ハッピーカーズフランチャイズについてお問い合わせはこちらまで。お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。ハッピーカーズ FC本部 0120-505-289info@happycars.jp下記↓リンクより引用ビートコミュニケーション、「クラウド型フランチャイズ」ハッピーカーズに「BeatMessenger&BeatShuffle」を導入業界の常識を覆す新ビジネスモデルで加盟店数倍増を達成!|株式会社BeatCommunication|社内向け交流サイト(SNS)を手掛ける株式会社BeatCommunication(本社:東京都渋谷区、代表取締役:村井亮)は、出張車買取り事業のフランチャイズ本部(FC本部)を運営する株式会社ハッピーカーズ(本社:神奈川県藤沢市、代表取締役:新佛千治)に加盟店や顧客への付加価値提供を目的として「BeatMessenger」及び「BeatShuffle」を導入したことを本日発表いたします。■導入の背景FC業界では、フランチャイジー(加盟店)にとってフランチャイザー(本部)への売上に対するロイヤリティーや加盟店を教育するスーパーバイザーへの報酬は、利益獲得を阻害する大きな原因となっているといわれています。特に競合の多い「車買取り」業界では、そのコストは加盟店が負担せざるを得ず、結果、利益の圧縮につながり経営を圧迫していくという状況は業界の抱える課題のひとつでした。そんな業界の常識を覆す「クラウド型フランチャイズ」を実現するために、ハッピーカーズはフランチャイジー(加盟店)同士の情報共通を組織全体の相互利益とするとともに、顧客に付加価値を提供することを目的に、リアルタイムな情報発信・共有を実現する「BeatMessenger」及び、個人の体験や知識を組織全体のナレッジとして蓄積する「BeatShuffle」を導入しました。FC本部と加盟店同士がSNSで繋がることで1店舗の経験や知識を全加盟店に共有することができます。10店舗がSNSで繋がれば、1店舗の体験や知見を10店舗が同時に疑似体験することができます。お互いが相互扶助の精神でノウハウや体験を提供しあうことで、コストをかけずに、かつシナジー効果を発揮して加盟店の成長を促すことができます。利益を圧縮するのではなく、FC事業の運営や加盟店の教育にかかるコストを削減することで、価格競争力を生み出しています。ハッピーカーズFC設立当初はFacebookとFacebookメッセンジャーを利用していましたが、加盟店数を増やしていく成長フェーズにおいて、ナレッジの蓄積が必要になりました。また、コンプライアンスの観点からもセキュリティを確保しなければなりませんでした。自社開発によるスマホアプリも検討したものの、シンプルな画面で操作性が高く、ユーザー教育コストを抑えられる「BeatMessenger&BeatShuffle」に出会い、予算的にも現在の成長段階に適していたために導入を決めました。■活用方法加盟店が主に利用しているのは、リアルタイムで情報の発信・共有が可能な「BeatMessenger」です。加盟店オーナーが顧客先にて出張査定を行う際、おおよその提示価格は検討がつくものの、決断に迷ってしまうことがあります。そんな場合には、年式、車種、走行距離などの条件とともに車の画像を「BeatMessenger」に投稿することで、リアルタイムに他の加盟店オーナーにアドバイスを求めることができます。「この年代の車種はここをチェックしたほうがいいよ」「オークション相場はこういう傾向だよ」等のアドバイスを加盟店全員が当事者意識をもって発言してくれます。また、発言をしなかったとしても、やり取りを見るだけで他の加盟店の経験を疑似体験することができ、加盟店数分の体験や知識を共有することが出来ます。加盟店オーナーは、一人で業務を行う場合の数倍のスピードでスキルアップできます。逆に本部は1対1で教育するよりも数分の1のコストで加盟店に対して教育や情報を提供することができます。▼ハッピーカーズの「BeatMessenger」の画像「BeatMessenger」でのやりとりにおいて、ナレッジとして蓄積しておきたい発言や質問が投稿された場合には、その投稿を抽出して「BeatShuffle」のコミュニティのトピックにまとめておきます。緊急性はなくても蓄積しておきたい情報を「BeatShuffle」に格納しておくことで、加盟店が検索ウィンドウを使って知りたい情報を取り出すことが出来ます。知りたい情報が今、すぐに手に入るというメリットは、加盟店にとって大きな価値となっています。▼ハッピーカーズの「BeatShuffle」の画像■導入効果加盟店オーナーのモチベーション向上に大きな効果を発揮しています。出張買取り業務を一人で行うFC加盟店のオーナーは一人で悩んでしまうことが多く、ついつい後ろ向きに考え、本部を批判することに繋がってしまうこともあります。しかし、「BeatMessenger&BeatShuffle」を利用することで、加盟店同士が24時間いつでも利用・会話することができるので、いつでも誰かに聞いてもらえる、誰かに話しかけることができるという安心感を与えることができています。単なる加盟店ではなく、「同じハッピーカーズというブランドを掲げる仲間」という意識を根付かせることで、困難な状況でも前を向いてビジネスを推進させていくことができています。また、本部としても、加盟店オーナーのコメント数の傾向をチェックすることができるため、ビジネスが順調かどうか、問題を抱えていないか、などを判断するバロメーターとして利用することができます。致命的な状況に陥ってしまう前にフォローが出来るという点は導入による大きなメリットになります。■今後の展望「BeatMessenger&BeatShuffle」を導入後は当初の査定業務という範疇を越えて、加盟店同士の結束が強くなりました。SNSをきっかけとした加盟店同士のミーティングの実施や勉強会等、本部が主導しなくても自発的にお互いが実際に会い、情報交換し、同じイベントに参加するなどリアルな共有体験が生まれています。こういった仕組みがあることが新規加盟店にとって大きな安心感を与えることにつながり、ハッピーカーズとしてのビジネスをスムーズにスタートアップさせるために無くてはならないツールとなっています。『新規加盟店募集においても、ハッピーカーズに加盟することの大きなメリットとして訴求効果を発揮しています。事実、「BeatMessenger&BeatShuffle」の利用を開始して3ヶ月ですが、加盟店数は10店舗から20店舗へと倍増しました。年内には50店舗に到達する見込みです。「クラウド型フランチャイズ」は加盟店が増えれば増えるほど1加盟店あたりのコスト削減効果が大きくなります。加盟店に提供できる利益を大きくすることが出来れば、必然的にお客様へのメリットも大きくなります。今後も「BeatMessenger&BeatShuffle」を活用して、「車を通じて、関わる人すべてをハッピーにしていく」という企業理念を実現していきますよ』と「クラウド型フランチャイズ」の展望について、新佛氏は笑顔で語ってくれました。【ハッピーカーズについて】車買取り事業において、クラウド型フランチャイズ」という新ビジネスモデルを展開し、「車を通じて、関わる人すべてをハッピーにしていく」という企業理念のもと、加盟店と顧客から信頼されるブランドを目指している。加盟店同士の情報発信による相互利益を生み出す仕組みを構築し、フランチャイズ運営に係るコストの削減に成功。コスト圧縮分を車の買取り価格に反映させることで、顧客に対して適正価格での買取りを実現しています。エンタープライズSNSをコアコンピタンスとして活用し、加盟店数を10店舗から20店舗に倍増することに成功。2016年内には50店舗に到達する見込み。■会社概要商号:株式会社ハッピーカーズ代表取締役:新佛千治(ShinbutsuChiharu)資本金:3,000,000円所在地:神奈川県藤沢市辻堂西海岸3-1-27事業内容:ハッピーカーズ事業部の運営Facebook:https://www.facebook.com/happycars.bq-staging.netURL:https://happycars.jp/company/【BeatCommunicationについて】2003年に国内で初めてビジネスソーシャルネットワーク実験を行い、2004年に世界で初めてエンタープライズソーシャル・ネットワーク(社内SNS)を発表した業界のパイオニア。2011年に、次世代型社内SNS「BeatShuffle」をリリース。主な顧客には、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)、株式会社NTTデータ、三菱UFJリサーチ&コンサルティング、三井不動産ファシリティーズなど数多くの大手企業に社内SNSを提供。■会社概要商号:株式会社BeatCommunication代表取締役:村井亮資本金:34,000,000円所在地:東京都渋谷区東2-23-12プレミアムユーゾーンビル5F事業内容:ソーシャルネットワークサービスの構築、販売、ソーシャルメディア全般のコンサルティング・企画・開発・運営URL:https://www.beat.co.jp/【本件に関するお問い合わせ先】企業名:株式会社BeatCommunication担当者名:三輪洋介TEL:03-5778-0387Email:pr@beat.co.jp2016/7/26日 10:00配信 DreamNewsより引用 https://www.dreamnews.jp/press/0000135905/